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KoJaサービス利用規約

KoJaサービスをご利用いただきありがとうございます。
本規約はKoJaサービスの利用に関する権利と義務を定めています。

最終更新:2024年1月1日

第1条(目的)

本規約はKoJa(以下「当社」)が提供するオンラインソーシャルマッチングサービス(以下「サービス」)の利用に関し、当社と利用者間の権利、義務及び責任事項、その他必要な事項を定めることを目的とします。

第2条(定義)

本規約で使用する用語の定義は以下のとおりです:

  • 「サービス」とは、当社が提供するKoJaオンラインソーシャルマッチングプラットフォームを意味します。
  • 「利用者」とは、本規約に従って当社と利用契約を締結し、当社が提供するサービスを利用する者を意味します。
  • 「会員」とは、当社に個人情報を提供して会員登録を行った者で、当社の情報を継続的に提供され、当社が提供するサービスを継続的に利用できる者を意味します。
  • 「マッチング」とは、サービスを通じて利用者間の出会いやコミュニケーションを仲介する機能を意味します。
  • 「コンテンツ」とは、サービスで提供されるすべての情報、テキスト、グラフィック、画像、動画、ソフトウェアなどを意味します。

第3条(規約の効力及び変更)

  1. 本規約は、サービスを利用しようとするすべての利用者に対してその効力を発生します。
  2. 当社は必要な場合、関連法令に違反しない範囲で本規約を変更することができます。
  3. 当社が規約を変更する場合には、適用日及び変更理由を明示して現行規約と共に第1項の方式に従い、その適用日の7日前から適用日前日まで公知します。
  4. 利用者が変更された規約に同意しない場合、利用者はサービス利用を中断し、退会することができます。

第4条(サービスの提供)

当社が提供するサービスは以下のとおりです:

favorite

マッチングサービス

利用者の好みに応じた相手の推薦及びマッチング

chat

チャットサービス

マッチングした相手とのリアルタイムメッセージ交換

person

プロフィール管理

個人プロフィールの作成及び管理機能

search

検索及びフィルター

希望する条件に応じた相手の検索

info

サービス提供時間:年中無休24時間提供を原則としますが、システム点検等の理由によりサービスが一時中断される場合があります。

第5条(会員登録)

  1. 利用者は、当社が定めた登録フォームに従って会員情報を記入した後、本規約及び個人情報処理方針に同意する意思表示をすることにより会員登録を申請します。
  2. 当社は第1項のように会員として登録することを申請した利用者のうち、次の各号に該当しない限り会員として登録します:
    • 登録申請者が本規約によって以前に会員資格を失ったことがある場合
    • 実名でない、または他人の名義を利用した場合
    • 虚偽の情報を記載し、または当社が提示する内容を記載しなかった場合
    • 18歳未満の場合
    • その他会員として登録することが当社の技術上著しく支障があると判断される場合
  3. 会員登録契約の成立時期は、当社の承認が会員に到達した時点とします。

第6条(利用者の義務)

利用者は次の行為をしてはいけません:

block

虚偽情報の提供

登録申請又は会員情報変更時の虚偽内容登録

report

他人の個人情報の盗用

他人の情報を盗用してサービスを利用すること

warning

不健全なコンテンツ

わいせつ物、悪口、憎悪表現等の不適切な内容の投稿

money_off

商業目的での利用

サービスを商業目的で利用する行為

security

システムハッキング

当社のサービスに対するハッキング又は悪意のあるコードの散布

gavel

法令違反

関連法令に違反する行為

第7条(サービス利用制限)

  1. 当社は利用者が本規約の義務に違反したり、サービスの正常な運営を妨害したりした場合、警告、一時停止、永久利用停止等によりサービス利用を段階的に制限することができます。
  2. 当社は前項によるサービス利用制限時に事前通知を原則とします。ただし、緊急な場合や利用者に責任がある場合には事後通知とすることができます。
  3. 利用者は本条の規定によってサービス利用を制限された場合、当社が定めた手続きに従って異議申請をすることができます。

警告

規約違反行為時の1次警告措置

一時停止

反復違反時〆7-30日間サービス利用制限

永久停止

深刺な違反又は反復違反時の永久利用制限

第8条(当社の義務)

  1. 当社は法令と本規約が禁止し、又は美風良俗に反する行為を行わず、継続的かつ安定的にサービスを提供するよう努力します。
  2. 当社は利用者が安全にサービスを利用できるよう、個人情報(信用情報を含む)保護のためのセキュリティシステムを備えなければなりません。
  3. 当社はサービス利用に関して利用者から提起された意見や苦情が正当であると認める場合には、これを処理しなければなりません。
  4. 当社は利用者のプライバシーを保護し、第三者に利用者の個人情報を提供いたしません。

第9条(個人情報保護)

  1. 当社は利用者の個人情報を保護するために個人情報処理方針を策定し、これを遵守します。
  2. 個人情報の収集、利用、提供、委託、保有及び廃棄等に関する事項は個人情報処理方針に従います。
  3. 회사는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호의 경우는 예외로 합니다:
    • 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법정절차에 의해 요구되는 경우
    • 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
    • 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제 10 조 (책임제한)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보 또는 자료 등으로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁에 개입하지 않으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
info

중요 안내

KoJa는 매칭 플랫폼 서비스를 제공할 뿐이며, 실제 만남이나 관계에서 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 이용자는 자신의 판단과 책임 하에 서비스를 이용해야 합니다.

제 11 조 (분쟁해결)

  1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해의 보상 등에 관하여 처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관하여는 소비자분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
  3. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법을 적용하며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

제 12 조 (기타)

  1. 本規約は大韓民国法律に従って規律され、解釈されます。
  2. 本規約で定めない事項と本規約の解釈に関しては、電子商取引等での消費者保護に関する法律、約款の規制等に関する法律、公正取引委員会が定める電子商取引等での消費者保護指針及び関係法令又は商慣例に従います。
  3. 当社と利用者はサービスに関して発生した紛争を円満に解決するために必要なあらゆる努力をしなければなりません。

附則

  • 本規約は2024年1月1日から適用されます。
  • 以前の規約は本規約によって置き換えられます。

規約関連のお問い合わせ

利用規約に関してご質問がございましたら、いつでもお気軽にお連絡ください。